“Noi in Mastercard lavoriamo da oltre 10 anni all’integrazione dell’AI nelle nostre soluzioni e nei servizi dedicati a cybersecurity, commercio digitale, e offerte sempre più personalizzate”. Lo dice Michele Centemero, country manager di Mastercard Italia. In una intervista a Il Corriere della Sera spiega: “Ne sono un esempio il biometrico applicato al retail, per riconoscere il cliente, le sue taglie e preferenze; così come i servizi dedicati alla vendita, in crescita grazie al rafforzamento dell’interazione resa possibile dal riconoscimento di voce e immagini. Tutto questo per creare un dialogo diretto con l’utente e ulteriore personalizzazione”.
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