In relazione ai disservizi informatici attualmente in corso a livello mondiale e riconducibili a problemi riscontrati in fase di aggiornamento automatico di un software di terze parti, Enel Energia informa che “si stanno registrando malfunzionamenti e rallentamenti di accesso e fruizione dei servizi clienti (numero verde, canali digitali etc.). La Società – si legge sul sito – si è già attivata per porre in essere tutto quanto in suo potere per risolvere il disservizio nel più breve tempo possibile e si scusa con i clienti per i disagi registrati. Seguiranno aggiornamenti non appena disponibili”.
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