“Lo studio ci mostra chiaramente come la tecnologia stia trasformando il lavoro. Le aziende stanno riallocando le persone, liberandole da compiti ripetitivi per concentrarsi su attività che richiedono capacità di analisi, decisione e interpretazione”. Lo dice Stefano Perego, Vice President International Operations di Amazon, commentando il risultato dello studio intitolato ‘L’impatto dell’Ia e delle tecnologie digitali su previsione della domanda e gestione avanzata dell’inventario nella logistica per l’e-Commerce: un’analisi economica e sociale’, realizzato da Politecnico di Milano e Amazon, con il supporto di Caio Digital Partners. Come riporta il Corriere Economia emerge che, invece di sostituire i lavoratori, l’Ia sta creando nuove opportunità: il 40% delle aziende intervistate ha registrato infatti un miglioramento delle competenze digitali del personale. “La barriera dimensionale oggi è caratterizzata dalla mancanza di competenze, non dalla finanza — aggiunge ancora Perego —. Nei nostri centri logistici, ad esempio, utilizziamo l’analisi predittiva dei dati per ottimizzare le operazioni e siamo passati dall’avere principalmente operatori che prelevavano e imballavano prodotti a oltre 60 tipologie di lavoro diverse, dai tecnici specializzati agli analisti dei dati e, solo nel 2024, 20 mila dipendenti della nostra rete logistica sono stati formati all’utilizzo di nuove tecnologie”.